保安服務有哪些特點
2020-12-12 06:28:49
保安服務公司的性質決定了它與其他機構,團體,企業,機構和群眾組織相比具有以下明顯特征:
(1)特異性強
保安服務公司雖然是一種企業,但與從事經濟活動的其他企業不同。 它執行的各種業務和職責都圍繞“安全預防措施”執行。 例如,根據與客戶簽訂的合同,或用于保護客戶的財產或人身安全,或用于維護客戶單位的內部安全,或用于客戶的安全技術保護服務等。 業務范圍不適用于社會上的其他企業,并且具有明顯的專業或特殊功能。 它順應時代發展的趨勢,順應社會分工日益專業化的趨勢。
(2)強大的等級制度
過去,保安服務公司已經改變了國家職能部門,企事業單位的封閉,僵化和靜態的管理和服務方法。 它可以根據社會不同層次的安全需求靈活地提供不同層次的保安服務。 從服務目標的角度來看,它可以為單位以及大型活動(例如文化體育,展覽,展覽和銷售,公共場所和復雜區域)提供保安服務,還可以為家庭提供保安服務。 和個人; 從角度來看,它可以提供勞動服務,技術服務或同時提供這兩種服務; 從服務時間的角度來看,它可以是很短的時間,例如幾個小時或幾天,或者可以相對較短。 長期的,例如幾個月或幾年; 從服務區域的角度來看,它可以在市或縣或跨省,市,縣之間提供保安服務; 從服務內容的角度來看,它可以為了保護客戶的財產或人身安全,如護送,護衛,護衛等活動,還可以用來維護客戶單位的內部秩序,例如 警衛,巡邏等; 它還可以為客戶單位提供安全技術防御服務,例如設計,安裝和維護安全設備等。該保安服務具有多點,廣域,長線的特點,具有明顯的靈活性,適應性和多層次性。
(3)集中精神
保安服務公司提供的各種服務活動不僅具有明顯的靈活性。 它是分層的并且具有明顯的焦點。 例如,它不僅可以根據客戶的需求并在其能力范圍內按年,按季度,按月,按天,按時提供保安服務,而且還可以完全專注于開展的各種服務活動。履行職責,并盡一切可能完成任務,白天和黑夜之間沒有差異,八個小時內外沒有差異,并且不受陰沉天氣,寒冷和溫暖天氣的限制,并且 不受假期,臨時會議,業務學習或沖擊的影響。 心是安在與客戶簽訂的合同中所承諾的任務,并且始終是日夜完成的。
(4)顯然是商業性的
保安服務公司進行的各種服務活動將責任,權利和利益結合在一起,并實行有償服務的原則。 例如,保安服務公司和客戶通過自愿簽訂合同來闡明各自的責任,權利和利益。 保安服務公司在履行合同約定的職責的同時,向用戶收取一定數量的安全服務費,并取得經濟效益,并以此支付各種費用,加強自身建設。 在這方面,保安服務不同于國家機構和其他機構,它們依靠國家資金來支付或維持其所有費用。 當然,它也不同于群眾安全組織的志愿服務活動。 它執行付費服務的原則,并對自己的損益承擔財務責任。 對于雇用安保人員的客戶,根據合同,他們向安保服務公司支付一定的薪水(安保服務費),同時在合同范圍內獲得安全保證,從而創造穩定的生產,工作和生活 。 環境或條件有利于自身的建設和發展。 這再次反映了誰付費誰受益的原則。
這種自愿,有償服務和互惠互利的做法反映了保安服務的商品特征。 這不僅符合社會主義商品經濟發展的客觀規律,也符合社會主義商品經濟發展的客觀要求。 這是“做好安全保障的新嘗試”的一種新形式。
(5)明顯競爭
保安服務公司在其經營管理中引入了競爭機制,具有明顯的競爭力。
首先,從其運營的角度來看,由于各種保安服務活動都是基于與客戶簽訂的合同,因此,客戶的信任和雇傭是保安服務公司生存和發展的前提。 客戶的信任和雇傭,不僅要謹慎操作,勤奮工作,而且要樹立良好的“產品”形象,提供優質的服務和滿意的結果。 也就是說,它在業務活動中必須具有強烈的競爭意識,并且只能在競爭中生存和發展。
其次,從人員招募和管理的角度看,它打破了傳統的“大鍋飯”和“鐵飯碗”,具有明顯的競爭力。 例如,安保人員的征聘采用征聘制度,選拔**人才,并全部實行合同制; 保安團隊不僅必須受到嚴格管理,還必須得到明確的獎懲,獎勵勤勉和懶惰,并保持好與壞。 盡責,有能力,表現良好并且表現出色的保安人員不僅應受到適當的表揚和獎勵,而且在雇用合同到期時也可以繼續簽訂雇用合同。 相反,違反紀律,表現不佳或瀆職的人無權根據情況給予適當的批評和制裁,嚴重者可以被開除或開除。
可以看出,保安服務公司在經營管理和人事制度上都引入了競爭機制,打破了“大鍋飯”和“鐵飯碗”,使保安服務業可以保持“大鍋飯”。 新陳代謝”,充滿生機與活力。